Формуляр за връщане

Попълнете формуляра за отказ от договора, за да върнете продукти от онлайн поръчка (доставена с куриер или взета от нашия обект). Първо идентифицирайте поръчката си, след което изберете продуктите и желания начин на разрешаване. Моля, проверете внимателно условията и сроковете за връщане. Изпратете заявката онлайн и веднага ще получите регистрационен номер на имейл. Благодарим!

1. Идентификация

Въведете номера на поръчката, AWB или номера на фактурата, заедно с имейл адреса или телефона, използван при поръчката.

Номер на поръчка / AWB / Фактура

Имейл адрес / Телефон

Политика за връщане

В случай че не сте напълно доволни от производителността или характеристиките на продукта, закупен от sisteme-de-filtrare.ro, можете да го върнете в срок от 14 календарни дни в съответствие с правилата за връщане по-долу. Специално уведомление: в съответствие с чл. 9 на О.У.Г. бр. 34/2014 относно правата на потребителите в договорите, сключени с професионалисти, Потребителят има право да се откаже от договор на разстояние или от договор извън търговските помещения в срок от 14 календарни дни, без да е длъжен да обосновава решението си за отказ и без наказания. Можете да попълните онлайн формуляра за връщане по-долу или можете да изтеглите и попълните формуляр за отказ в PDF или DOCX формат, който ще изпратите по имейл на contact@sisteme-de-filtrare.ro. a. Правото на отказ в 14 календарни дни се отнася до клиентите, които са закупили продукти от уебсайта sisteme-de-filtrare.ro чрез онлайн поръчка и доставка чрез куриер или лично вземане от Showroom; b. Клиентът има право да се откаже от договор на разстояние или от договор извън търговските помещения в срок от 14 календарни дни, без да е длъжен да обосновава решението си за отказ и без наказания, ако изпълни всички условия на връщане, чрез попълване на онлайн заявление за отказ (формуляр за връщане), чрез изпращането му физически до седалището ни в Община Чиажна, село Дуду, ул. Резервои, № 64, блок 1, ап. 101 или по имейл на адрес: contact@sisteme-de-filtrare.ro. c. Внимание! Отказът от покупка в срок от 14 календарни дни може да се прилага само за продукти, поръчани онлайн и доставени чрез куриер или взети от седалището. d. Продукти, които съдържат консумативи (касети, филтри и т.н.) и са разпечатани (защитния слой на консумативите), повече не могат да бъдат върнати. Те са изключени в съответствие с О.У.Г. 34/2014, чл. 16, буква е). В изключителни случаи, по взаимно съгласие със SISTEME, ако продуктът не е инсталиран, при момента на връщане на продукта, от платената контраст (цена + транспортни такси) ще се приспаднат стойностите на консумативните части, които не могат да бъдат върнати в първоначалното състояние (разпечатаните) и не могат да бъдат преразпродадени. Референтната цена за консумативи е от момента на изпращане на заявлението за връщане. Разпечатаните и инсталирани продукти, както и тези, които са влизали в контакт с вода, не могат повече да бъдат върнати. Продукти, които се пакетират по поръчка в количества, по-малки от запечатаното количество от производителя, не могат да бъдат върнати (например смола, филтърен материал и т.н.). e. Правото на отказ не се прилага в случай на юридически лица. f. Ако се оттеглите, ще възстановим всяка сума, която сме получили от вас, включително разходите за доставка, с изключение на допълнителните разходи, възникнали от факта, че сте избрали друг начин на доставка, различен от най-евтиния стандартен тип доставка, предложен от нас, без неправомерни закъснения и в никакъв случай не по-късно от 14 дни от датата, когато сме уведомени за решението ви да се оттеглите от настоящия договор. Единствените разходи, които могат да падат на потребителя, са преките разходи за връщане на продуктите. g. Потребителят е отговорен само за намаляването на стойността на продуктите, което е резултат от манипулирането им, различно от необходимото за установяване на природата, характеристиките и работата на продуктите. h. За закупени продукти, които отговарят на условията на връщане, в зависимост от вашия избор, можете да изберете друг продукт или възстановяване на сумата, платена за съответния продукт. В случай на замяна на продукта с друг с по-висока стойност, ще платите разликата, или ако стойността е по-ниска, ще получите частично възстановяване до стойността на замяната продукт. Можем да отложим възстановяването до датата, когато получим обратно продуктите или до момента, когато ни предоставите доказателство, че сте върнали продуктите, като важи най-близката дата. За повече информация относно връщането на продукти, можете да изпратите заявление на имейл адрес: contact@sisteme-de-filtrare.ro;

Име	Изтичане	Описание
PHPSESSID	Session	Тази бисквитка се използва от платформата за поддържане на потребителската сесия.
checkout	1 години	Тази бисквитка се използва за запазване на количката и данните за поръчката.
cookie_consent	30 дни	Тази бисквитка се използва, за да запомни предпочитанията за съгласие за бисквитки на посетителите.
g_state	7 месеца	Задава се от Google, ако използвате функцията „Вход с Google“.
g_state	7 дни	Задава се от Google при използване на „Вход с Google“, за да запомни кой Google акаунт сте избрали.
subscribed	1 години	Тази бисквитка скрива формуляра за абониране за бюлетина, ако посетителят вече се е абонирал.
wheel_opened	Session	Тази бисквитка запазва дали колелото на късмета е било отваряно по-късно или не.
cee	3 месеца	Тази CEE (Customer Experience Engine) бисквитка се използва за проследяване и събиране на данни за поведението на потребителите на сайта, с цел подобряване на тяхното изживяване и оптимизиране на маркетинговите кампании.

Име

Изтичане

Описание

PHPSESSID

Session

Тази бисквитка се използва от платформата за поддържане на потребителската сесия.

checkout

1 години

Тази бисквитка се използва за запазване на количката и данните за поръчката.

cookie_consent

30 дни

Тази бисквитка се използва, за да запомни предпочитанията за съгласие за бисквитки на посетителите.

g_state

7 месеца

Задава се от Google, ако използвате функцията „Вход с Google“.

g_state

7 дни

Задава се от Google при използване на „Вход с Google“, за да запомни кой Google акаунт сте избрали.

subscribed

1 години

Тази бисквитка скрива формуляра за абониране за бюлетина, ако посетителят вече се е абонирал.

wheel_opened

Session

Тази бисквитка запазва дали колелото на късмета е било отваряно по-късно или не.

cee

3 месеца

Тази CEE (Customer Experience Engine) бисквитка се използва за проследяване и събиране на данни за поведението на потребителите на сайта, с цел подобряване на тяхното изживяване и оптимизиране на маркетинговите кампании.

Име	Изтичане	Описание
language	1 години	Тази бисквитка се използва от платформата за съхраняване на езиковите предпочитания на потребителя.
sort	180 дни	Тази бисквитка запазва предпочитанието за подреждане на продуктите в списъчните страници: най-популярни, най-харесвани, най-евтини и др.
products_display_option	1 години	Тази бисквитка запазва предпочитанието за показване на списъците с продукти: list или grid.
product_history_ids	1 години	Тази бисквитка запазва идентификаторите на наскоро разгледаните продукти.

Име

Изтичане

Описание

language

1 години

Тази бисквитка се използва от платформата за съхраняване на езиковите предпочитания на потребителя.

sort

180 дни

Тази бисквитка запазва предпочитанието за подреждане на продуктите в списъчните страници: най-популярни, най-харесвани, най-евтини и др.

products_display_option

1 години

Тази бисквитка запазва предпочитанието за показване на списъците с продукти: list или grid.

product_history_ids

1 години

Тази бисквитка запазва идентификаторите на наскоро разгледаните продукти.

Име	Изтичане	Описание
analytics	1 години	Тази бисквитка се използва за запазване на активността на посетителя или клиента на сайта.
_ga	13 месеца	Това име на бисквитка е свързано с Google Analytics и се използва за разграничаване на уникалните потребители чрез присвояване на произволно генериран номер като клиентски идентификатор. Включва се във всяка заявка за страница в сайта и се използва за изчисляване на данни за посетители, сесии и кампании за отчетите на анализа на сайта.
_ga_FYNNCKSS7Q	13 месеца	Тази бисквитка се използва от Google Analytics за поддържане и проследяване на сесиите на посетителите.
_gcl_au	3 месеца	Тази бисквитка се използва от Google AdSense за проверка на рекламната ефективност на сайтовете, които използват техните услуги.
oppref	90 дни	Тази бисквитка запазва идентификатора за атрибуция, получен при клик върху реклама на OpenAI, така че рекламите, които носят поръчки, да могат да се различават от тези, които не носят.

Име

Изтичане

Описание

analytics

1 години

Тази бисквитка се използва за запазване на активността на посетителя или клиента на сайта.

_ga

13 месеца

Това име на бисквитка е свързано с Google Analytics и се използва за разграничаване на уникалните потребители чрез присвояване на произволно генериран номер като клиентски идентификатор. Включва се във всяка заявка за страница в сайта и се използва за изчисляване на данни за посетители, сесии и кампании за отчетите на анализа на сайта.

_ga_FYNNCKSS7Q

13 месеца

Тази бисквитка се използва от Google Analytics за поддържане и проследяване на сесиите на посетителите.

_gcl_au

3 месеца

Тази бисквитка се използва от Google AdSense за проверка на рекламната ефективност на сайтовете, които използват техните услуги.

oppref

90 дни

Тази бисквитка запазва идентификатора за атрибуция, получен при клик върху реклама на OpenAI, така че рекламите, които носят поръчки, да могат да се различават от тези, които не носят.

Име	Изтичане	Описание
_fbp	3 месеца	Тази бисквитка се използва от Facebook за доставяне на поредица от рекламни продукти.
_tt_enable_cookie	13 месеца	Тази бисквитка се използва от TikTok за анализ на поведението на потребителя.
_ttp	13 месеца	Тази бисквитка се използва от Facebook за доставяне на поредица от рекламни продукти.
ttcsid	сесия	Тази бисквитка се използва от Facebook за доставяне на поредица от рекламни продукти.
ttcsid_CL60	сесия	Тази бисквитка се използва от Facebook за доставяне на поредица от рекламни продукти.
__obref	90 дни	Тази бисквитка се задава от пиксела на OpenAI Ads за измерване на ефективността на рекламите и за да не се брои една и съща конверсия два пъти.

Име

Изтичане

Описание

_fbp

3 месеца

Тази бисквитка се използва от Facebook за доставяне на поредица от рекламни продукти.

_tt_enable_cookie

13 месеца

Тази бисквитка се използва от TikTok за анализ на поведението на потребителя.

_ttp

13 месеца

Тази бисквитка се използва от Facebook за доставяне на поредица от рекламни продукти.

ttcsid

сесия

Тази бисквитка се използва от Facebook за доставяне на поредица от рекламни продукти.

ttcsid_CL60

сесия

Тази бисквитка се използва от Facebook за доставяне на поредица от рекламни продукти.

__obref

90 дни

Тази бисквитка се задава от пиксела на OpenAI Ads за измерване на ефективността на рекламите и за да не се брои една и съща конверсия два пъти.

Безплатна доставка При поръчки над 599 lei

Бърза доставка На следващия работен ден

Онлайн плащане Бързо, сигурно и удобно

Специални оферти Намаления до 40%

Лесно връщане Пари обратно до 14 дни

Категории

Alegerea instalatorilor

Sisteme-de-Filtrare.ro

Формуляр за връщане

1. Идентификация

Политика за връщане

Безплатна доставка

При поръчки над 599 lei

Бърза доставка

На следващия работен ден

Онлайн плащане

Бързо, сигурно и удобно

Специални оферти

Намаления до 40%

Лесно връщане

Пари обратно до 14 дни

Клиентска поддръжка:

0747.646.196

Имейл адрес:

contact@sisteme-de-filtrare.ro

WhatsApp:

0747.646.196

Безплатна доставка При поръчки над 599 lei

Бърза доставка На следващия работен ден

Онлайн плащане Бързо, сигурно и удобно

Специални оферти Намаления до 40%

Лесно връщане Пари обратно до 14 дни

Количка

Общо:

Здравейте,

Моят акаунт

Категории

Обратна осмоза

Препоръчани продукти

Системи за филтриране

Препоръчани продукти

Автоматични станции

Препоръчани продукти

Кутии

Препоръчани продукти

Консумативи

Препоръчани продукти

Компоненти

Препоръчани продукти

Аксесоари

Препоръчани продукти

Sisteme-de-Filtrare.ro

Влезте във Вашия акаунт

или

Още нямате акаунт?

Формуляр за връщане

1. Идентификация

Политика за връщане

Безплатна доставка

При поръчки над 599 lei

Бърза доставка

На следващия работен ден

Онлайн плащане

Бързо, сигурно и удобно

Специални оферти

Намаления до 40%

Лесно връщане

Пари обратно до 14 дни

Клиентска поддръжка:

0747.646.196

Имейл адрес:

contact@sisteme-de-filtrare.ro

WhatsApp:

0747.646.196